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Quels sont les frais de livraison ?

Frais de livraison :

• Entre 50 euros et 75 euros de commande : 9 euros
• Au delà de 75 euros de commande : 5 euros

La livraison de plusieurs commandes à un même consommateur entraîne la facturation d'autant de frais de participation aux frais de livraison que de Commande.

Quel est le délais de livraison ?

Les livraisons Star's Services ( Paris et certaines villes de la région parisenne) :

• Pour les livraisons du lundi au vendredi, commandez jusqu'à minuit pour être livré l'après midi même.
• Pour les livraisons du samedi commandez jusqu'au vendredi 02h.

Vous avez aussi la possibilité de programmer votre livraison dans les 7 jours suivants votre commande.

Quels sont les horaires de livraison ?

Le lieu et le créneau horaire de la livraison de sa Commande sont choisis par le Consommateur lors de la passation de sa Commande sur le Site LeGourmetShop.fr.

Pour connaître votre transposrteur, veuillez insérer votre code postal en haut à droite de la page accueil du site.

Les livraison STAR'S SERVICES (Paris et la petite couronne) :
Le Consommateur choisit un créneau horaire parmi ceux proposés par iBoucherie au moment de la validation de sa Commande.
Pour tous les arrondissements du 75, certaines villes du 78, 91, 92, 93, 94 et 95 desservies :
Tous les jours (sauf le dimanche et jours fériés).
Du lundi au vendredi :
- 16h/18h
- 17h/19h
- 18h/20h
- 19h/21h
- 20h/22h

Le samedi :
- 09h/11h
- 10h/12h
- 11h/13h
- 12h/14h


Le Consommateur s'engage à prendre livraison des Produits objets de sa Commande aux lieu, date et créneau horaire indiqués dans sa Commande.

Où puis-je me faire livrer ?

Paris et certaines villes de la région parisenne

Que devient ma commande si je ne suis pas à mon domicile à l'heure de la livraison ?

Pour STAR'S SERVICES (Paris et petite couronne) :
Dans l'hypothèse où le Consommateur ne serait pas en mesure de prendre livraison de sa Commande aux lieu, date et créneau horaire convenus, il sera contraint de convenir d'un nouveau rendez-vous dans le délai de 24 heures et de verser de nouveau les frais de livraison dont le montant sera égal à celui de la première livraison.
De plus, il sera redevable d'une participation financière aux frais de préparation d'un montant de 25 euros.

Quels sont les moyens de livraison ?

STAR'S SERVICES (Paris et petite couronne)
Le jour de livraison, la commande est prise en charge par notre transporteur et vous livre en camion réfrigéré dans le créneau horaire que vous aurez choisi.

Quelles sont mes obligations lors de la réception de ma commande ?

Lors de la livraison, le Consommateur doit être en mesure de prouver son identité et de fournir la référence de sa Commande figurant sur la confirmation envoyée par LeGourmetShop.fr.
Le Consommateur s'engage à signer le bon d'émargement présenté par la personne chargée de la livraison. Par la signature du bon d'émargement, le Consommateur reconnaît avoir reçu les Produits objets de sa Commande.